Всё важное до начала проекта
Стоимость, этапы, домен, права, продвижение и AI — понятные ответы без скрытых условий.
Стоимость и оплата
Из чего складывается стоимость сайта?+
На цену влияют формат проекта, количество страниц, подготовка материалов, индивидуальный дизайн, каталог, формы, интеграции, SEO и автоматизация. До начала работ мы фиксируем согласованный состав и стоимость в смете.
Что входит в цену готового решения?+
Основа сайта, страницы и функции из карточки шаблона, адаптация цветов и контактов, мобильная версия и настройка согласованных форм. Дополнительные страницы, тексты, домен, хостинг, платные сервисы и сложные интеграции считаются отдельно.
Можно ли начать с небольшого сайта и расширить его позже?+
Да. Можно запустить основной набор страниц, а затем добавить каталог, личный кабинет, CRM, онлайн-оплату, AI-агента или новые направления бизнеса. Каждое расширение сначала оценивается и согласовывается.
Как проходит оплата?+
После согласования сметы менеджер выставляет счёт в личном кабинете. Там видны сумма и статус. Онлайн-оплата станет доступна после подключения ЮKassa; этапы и размер предоплаты фиксируются в документах проекта.
Есть ли ежемесячные платежи?+
Разработка оплачивается по смете. Отдельно могут оплачиваться домен, хостинг, лицензии внешних сервисов и выбранный пакет обслуживания. Регулярные расходы показываем до подключения.
Работа над проектом
Какой порядок создания сайта?+
Сначала определяем задачу и собираем материалы, затем согласуем структуру и смету, готовим дизайн и страницы, подключаем формы и сервисы, проверяем сайт на разных экранах и только после согласования запускаем. Этапы отображаются в кабинете.
Сколько времени занимает разработка?+
Ориентир указан в карточках решений. Фактический срок зависит от объёма, готовности материалов, интеграций и скорости согласований. Зафиксированный срок появляется в проекте после уточнения задачи.
Как работать с вами удалённо?+
Бриф, смета, сообщения, материалы, правки, документы и согласования хранятся в личном кабинете. Для обсуждений можно использовать выбранный канал связи, а решения по проекту сохраняются в его истории.
Кто готовит тексты и фотографии?+
Можно передать свои материалы или заказать подготовку текстов и контента отдельно. До публикации проверяем, что у фотографий и других материалов есть право на использование.
Сколько правок можно внести?+
Объём правок определяется сметой и этапом проекта. Исправления в пределах согласованного макета выполняются по процессу проекта; новые страницы, функции и изменение утверждённой концепции оцениваются отдельно.
Домен, управление и права
На кого оформляется домен?+
Рекомендуем оформлять домен на заказчика, чтобы бизнес сохранял полный контроль над адресом сайта. Мы можем помочь с выбором, регистрацией, DNS и подключением, а данные владельца согласуем до покупки.
Будет ли у сайта собственный адрес без приставки студии?+
Да, после регистрации или подключения домена сайт работает на согласованном адресе. Демонстрационные версии могут временно размещаться на технической ссылке.
Кому принадлежит готовый сайт?+
Порядок передачи сайта, доступов и прав на созданные материалы фиксируется в договоре и смете. Лицензии сторонних сервисов и материалы третьих лиц действуют по условиям их владельцев.
Смогу ли я менять информацию самостоятельно?+
Это зависит от выбранной реализации. Мы заранее определяем, какие разделы должны редактироваться владельцем, и после запуска передаём доступы и инструкции. Изменения также можно поручить нашей поддержке.
Где будет размещён сайт?+
Вариант хостинга выбираем по технологии, нагрузке, требованиям к данным и нужным интеграциям. Стоимость и ответственность сторон согласуем до запуска; перенос на другую площадку оцениваем по архитектуре проекта.
Продвижение, AI и результат
Гарантируете ли вы определённое количество посетителей или продаж?+
Нет: посещаемость и продажи зависят от спроса, предложения, рекламы, конкуренции и работы отдела продаж. Мы можем настроить техническую основу, аналитику и точки обращения, но не выдаём прогноз за гарантию.
Входит ли SEO и реклама в создание сайта?+
Базовая структура и технические настройки входят только там, где это указано в составе решения. Исследование спроса, расширенное SEO, контент и реклама оформляются как отдельные работы с понятными задачами и показателями.
Чем AI-агент полезен бизнесу?+
Он может отвечать на типовые вопросы, квалифицировать заявки, находить информацию в базе знаний, готовить документы и передавать сложный диалог сотруднику. Конкретные действия, источники данных и ограничения согласуются отдельно.
Можно ли подключить AI к CRM и внутренним сервисам?+
Да, если сервисы предоставляют подходящий API и права доступа. Сначала определяем сценарий, данные и контроль человека, затем проверяем интеграцию на ограниченном процессе и только после этого масштабируем.
Поддерживаете ли вы сайт после запуска?+
Да. Доступны пакеты обслуживания с обновлениями, резервными копиями и согласованными изменениями. Состав, лимиты и время реакции указаны в разделе поддержки и закрепляются в договоре.
Что ускорит оценку и запуск
Необязательно иметь готовое техническое задание. Достаточно ответить на несколько практичных вопросов.
- Какую задачу сайт должен решить для бизнеса
- Кто ваш клиент и какое действие он должен совершить
- Какие страницы, товары или услуги нужны на старте
- Есть ли логотип, тексты, фотографии и домен
- Какие сервисы нужно связать с сайтом